siglocero Webhosting le da la bienvenida! La página que está visualizando es index.html y se encuentra en el directorio htdocs del directorio raíz de su cuenta. Al ingresar por primera vez a su cuenta vía FTP encontrará las siguientes 8 carpetas creadas por defecto: Directorios de su cuenta backup esta carpeta contiene una copia diaria de resguardo de su cuenta cgi-bin carpeta con permisos exclusivamente de ejecución error_docs contiene las carpetas de los errores personalizados de su cuenta estadisticas contiene los archivos generados por el sistema de estadísticas htdocs todo el contenido de su sitio deberá ser cargado en esta carpeta htsdocs todo el contenido de su sitio seguro deberá ser cargado en esta carpeta logs contiene los registros diarios de acceso y error de su sitio private carpeta de acceso exclusivo del usuario, para su uso privado subdomains contiene los árboles correspondientes a cada subdominio de su cuenta Guía rápida Panel de Control El panel de control incluido en su cuenta incluye todas las funcionalidades y herramientas necesarias para administrar todos los aspectos de su sitio. Ingresando con su nombre de usuario y contraseña tendrá acceso, entre otras cosas, a la configuración de sus cuentas de correo, bases de datos, permisos, contraseñas y extensiones de MS® FrontPage®. Podrá también acceder a informes tales como estadísticas de visitas, tráfico y estado de su abono. El panel de control de su cuenta se encuentra en la dirección http://panel.emaquinas.com.ar Nota: si su dominio aún no se encuentra delegado a nuestros DNS, puede acceder alternativamente en la siguiente dirección: http://panel.emaquinas.com.ar.sigloweb.info Cómo publicar su sitio vía FTP Para utilizar FTP necesitará tener instalado en su PC un cliente (programa) FTP para conectarse con nuestros servidores. Un cliente de FTP recomendado es FileZilla, para MS® Windows®, que puede descargarlo desde aquí. Una vez instalado en su PC este cliente deberá crear un usuario FTP utilizando el panel de control de su cuenta. Este usuario FTP consiste en un nombre de usuario y clave de su elección. Con estos datos ingresados en el cliente FTP instalado podrá acceder a las carpetas de su cuenta para comenzar a publicar su sitio. Archivos por defecto La página principal de cada carpeta de su sitio acepta como nombre por defecto cualquiera de los siguientes nombres de archivo: index.html, index.htm, index.php. Atención al Cliente Recuerde que tiene acceso al estado de su cuenta desde el panel de control. Así también puede solicitar cambios de planes, actualizaciones, cuentas adicionales, cancelaciones y otros trámites administrativos. Puede hacerlo las 24 horas utilizando nuestro sistema de tickets online, ingresando a su panel de control y seleccionando la opción "Sistema de soporte". Todas las consultas son respondidas en un lapso no mayor a las 3 horas para los casos urgentes, y dentro de las 12 horas para cualquier otro caso. Puede acceder a este sistema directamente desde su panel de control (http://panel.emaquinas.com.ar) o bien desde la página principal de siglocero Webhosting. Recuerde tener a mano su nombre de dominio y clave para acceder a este sistema. Asimismo, nuestro personal de Atención al Cliente lo asesorará telefónicamente en el horario de 10:00 a 18:00, de lunes a viernes. Tenga en cuenta que dispone de las siguientes vías de contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente:   Vías de contacto con Atención al Cliente teléfono (0343) 431 4743 (desde Argentina)   (+54) 343 431 4743 (desde el exterior) chat http://soporte.siglocero.com/chat tickets http://soporte.siglocero.com/tickets documentación http://soporte.siglocero.com/kb f.a.q http://soporte.siglocero.com/faq e-mail clientes@siglocero.com Muchas gracias por alojar su sitio en nuestros servidores! Recuerde que estamos las 24 horas para asesorarlo y atender sus inquietudes. © 2004-2007 Siglo Cero S.A. Santa Fe 322, Piso 5 Of B (E3100BTH) Paraná - ER, Argentina.